“4RS”營(yíng)銷理論中的“關(guān)系”是指（）
A、加快顧客投訴處理D
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下列不屬于企業(yè)硬件資源的是（）
將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)是（）
受理數(shù)字證書的申請(qǐng)、簽發(fā)數(shù)字證書和管理數(shù)字證書的服務(wù)機(jī)構(gòu)是（）
下列關(guān)于免費(fèi)定價(jià)策略的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）
有實(shí)力的零售商以銷售為導(dǎo)向，根據(jù)下游客戶的需求向上游供應(yīng)商提出采購(gòu)清單，這類采購(gòu)是（）
