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論述消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買決策流程。

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菲利普·科特勒從顧客需求的角度將競(jìng)爭(zhēng)者劃分為()

IN公司每年都向市場(chǎng)推出一款高性能的、能獲得更高利潤(rùn)的微處理器,并將tel的微處理器降價(jià)銷售。當(dāng)IN公司推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)企業(yè)用戶和個(gè)人消費(fèi)者制定不同的價(jià)格,一般個(gè)人消費(fèi)者的價(jià)格會(huì)高于企業(yè)用戶的30%左右.因?yàn)樾碌奈⑻幚砥髂茉黾痈吣芗?jí)個(gè)人電腦和服務(wù)器的性能,那些追趕時(shí)尚潮流的顧客會(huì)在價(jià)格較高時(shí)購(gòu)買。隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出相似產(chǎn)品對(duì)其構(gòu)成威脅時(shí),IN公司就會(huì)大幅度降價(jià)吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客.

問(wèn):

(1)指出IN公司采取了哪些差別定價(jià)策略。

(2)結(jié)合案例分析影響IN公司定價(jià)的因素。

時(shí)裝零售商HZ公司,將其產(chǎn)品市場(chǎng)定位為“低價(jià)的時(shí)尚”,既融合了大品牌時(shí)裝的時(shí)尚感同時(shí)又價(jià)格低廉.該公司經(jīng)過(guò)專業(yè)化管理,由過(guò)去單一服裝銷售發(fā)展為集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、零售為一體的時(shí)裝公司.為了拓寬渠道,HZ公司又經(jīng)過(guò)特許經(jīng)營(yíng)模式新建了更多的門店.該公司卓越的分銷系統(tǒng)能快速的把最新上市的服裝送達(dá)到消費(fèi)者手中,保證了每一個(gè)全新的時(shí)尚理念能在三周內(nèi)完成其設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和上架銷售的流程.該分銷系統(tǒng)每周2到3次為其直營(yíng)門店和特許經(jīng)營(yíng)門店提供小批量的新品,小批量且頻繁地推陳出新使得公司很少有過(guò)時(shí)和積壓的產(chǎn)品,快速周轉(zhuǎn)帶來(lái)的低成本使其能夠以低于市場(chǎng)水平的價(jià)格提供最新的時(shí)裝。

問(wèn):

(1)分析HZ公司實(shí)施了哪種一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略,指出這種戰(zhàn)略的好處。

(2)結(jié)合案例分析HZ公司從哪個(gè)角度確定其市場(chǎng)定位策略,并說(shuō)明該公司是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)定位的。

(3)結(jié)合案例分析HZ公司采用了哪些垂直分銷渠道系統(tǒng)。

簡(jiǎn)述顧客滿意的概念及其測(cè)量方法。

KG公司在九寨溝地震后捐款1000萬(wàn)元,引發(fā)當(dāng)?shù)孛襟w的竟相報(bào)道,該企業(yè)的營(yíng)銷傳播行為屬于()

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