導游人員_____服務技能要求導游人員，在導游服務中做到正確_____游客購物。
按產生原因分，旅游故障可分為()。
世界各國政府頒發的護照種類不盡相同，歸納起來可分為（）。
導游人員取得中級導游人員資格五年以上，業績突出、水平較高，在國內外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級導游人員。
護照一般可分為外交護照、公務護照和私人護照。
旅游團中某位旅游者希望帶親友的孩子隨團活動，導游人員應該()。
