某項(xiàng)目組的小組長(zhǎng)王某和程序員李某在討論確定一個(gè)功能模塊的技術(shù)解決方案時(shí)發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，此時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先采用()的方法來(lái)解決這一沖突。
A、請(qǐng)兩人先冷靜下來(lái)，淡化爭(zhēng)議，然后在討論問(wèn)題時(shí)求同存異B
解析
該題的選項(xiàng)是“ B.幫助兩人分析對(duì)錯(cuò)，然后解決問(wèn)題 ”。
