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站務崗在巡視工作中操作要求是什么?

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正確答案:

(1)對乘客要做到熱情服務,重點照顧,做好乘客詢問的解答工作。做好列車與站臺乘客的巡視工作,注意乘客候車動態,及時發現乘客異常,防止跳下站臺,進入隧道,積極疏導宣傳,維護車站正常的候車秩序,確保站臺與乘客安全。

(2)做好設備巡視工作,發現問題及時向值班站長、車站值班員匯報。

(3)夜班車站服務員按規定巡視車站,并在夜間巡視記錄本上如實登記。

答案解析:

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站務崗在巡視工作中操作要求是什么?

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