前輪定位包括主銷后傾、主銷內傾、前輪外傾和前輪前束
正確
暫無解析
服務顧問A說“當填寫維修工單時,有必要與客戶回顧一下以前的維修單”;服務顧問B說“當填寫維修工單時,有必要請客戶重新復述他們所經歷的汽車的故障癥狀”,誰是正確的
下面那一項屬于“交車與送別”中的“確認服務交車”服務顧問標準行為
你正在和一個客戶談一筆業務,這時電話鈴響了,而又沒有代接電話的人,為了體現對客戶的尊重,可對電話置之不理。
離合器踏板的自由行程過大可能會造成