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服務(wù)顧問(wèn)A說(shuō)“當(dāng)填寫(xiě)維修工單時(shí),有必要與客戶(hù)回顧一下以前的維修單”;服務(wù)顧問(wèn)B說(shuō)“當(dāng)填寫(xiě)維修工單時(shí),有必要請(qǐng)客戶(hù)重新復(fù)述他們所經(jīng)歷的汽車(chē)的故障癥狀”,誰(shuí)是正確的

A、只有服務(wù)顧問(wèn)A是正確的
B、只有服務(wù)顧問(wèn)B是正確的
C、服務(wù)顧問(wèn)A和B都正確
D、服務(wù)顧問(wèn)A和B都不正確
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C

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