客房管理應包括制訂詳細的清潔衛生質量標準,并嚴格執行。
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站立與客人交談時,應與客人相距60到100厘米。
按有關規定，樓層服務臺設置冰箱或冷柜，能為客人提供滿意的服務，就可視同客房有微型酒吧服務。
現代飯店擁有一定數量的客房，這些客房是由各種規格的房間按合理的比例組成，而且具有相應的服務配套設施。
杯具要求明亮干凈，無水跡、無手印、無破損
清掃房間時,工作車推進屋內,以方便使用
