站立與客人交談時,應與客人相距60到100厘米。
正確
暫無解析
當有急事找客人時,如果客人正在談話,可以打斷談話。
客房服務員應經常對客房的自動噴淋系統進行檢測，以保證其運轉質量
客人遺留的貴重物品，應當天上交客房主管
金無足赤，“人無完人”。客人在投訴事件中，也可能是無理的一方，服務員應據理力爭，以澄清事實
客人經常租借的飯店用品，一般有吹風機、多用插座等
