對出版社和批發企業的服務承諾，可從實用性和可靠性兩個方面進行選擇：實用性是說所提供的服務和承諾是有用的、實際的，可靠性是說所提供的服務和承諾是可以信賴、可以依靠的。
1、正確正確
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步步緊逼策略是指在對方作出讓步的基礎上，再繼續提出新的要求，逐漸積累或逐漸提高要求．以接近自己的既定目標。
服務承諾，主要是指出版社和批發企業在開展出版物批銷活動時對供貨單位所答應做的事，是出版社和批發企業商譽的集中體現。
錯填或臨時變更到貨地點，這種違反進貨合同的行為屬于供方的責任。
音像制品和電子出版物專賣店出版物發行分類陳列時，要正確運用“中圖法”與出版物載體陳列、流派陳列相結合的辦法，不過不必將音像制品、電子出版物區分陳列。
進貨動態分析就是通過對出版物的進貨、庫存進行跟蹤監控，以分析進貨量和進貨結構的變化是否合理。
