銷售員客戶維系中感情聯絡常用的方法（）。
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銷售員給予顧客信函的基本要求（）。
兩個汽車銷售公司互相調撥汽車時，操作時如上家給下家開機動車銷售統一發票，下家給直接用戶也開機動車銷售統一發票。
應急的語言藝術有（）。
汽車售后服務的技術培訓內容包括（）。
成本導向定價法包括（）。
