最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論著作是（）
公共關(guān)系意識的核心是（）
公共關(guān)系對公關(guān)人員能力的最基本要求是（）
組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵是公眾的（）
組織最重要的基本目標(biāo)公眾是（）
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