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講解員培訓試題答案及解析
推薦等級:
時間:2020-05-11
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試卷分類:講解員
試卷總分:100分
答題時間:90分鐘
試卷類型:模擬考題
練習次數:0次
試題題量:50
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導游服務工作的原則不包括

A、規范化與個性化服務相結合原則
B、履行合同原則
C、AIDA原則
D、合理而不可能原則

導游人員采用新穎、有趣的活動使旅游者暫時忘掉不愉快事情的方法屬于

A、轉移注意法
B、暗示法
C、補償法
D、分析法

()不僅能使導游員的人格更加完善,還可使導游員講解的品味層次大大提高,從而在文化交流中發揮更為重要的作用。

A、知識素養
B、禮貌素養
C、藝術素養
D、.政治素養

澄海樓是5A級景區山海關()的代表景觀之一。

A、孟姜女廟
B、老龍頭
C、寧海城
D、天下第一關

旅游法調整的對象是在旅游活動中形成的帶有旅游特點或者體現旅游活動特點的

A、政治關系
B、社會關系
C、文化關系
D、經濟關系
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