日語閱讀：誠意あればこそ

　　先般、部品の一つに不良のある商品をお得意さんにお送りしてしまったときに、その方が厳重に注意しなければ、ということで會社に出向いてこられたことがあった。しかし、実際に會社へ來てみると、社員の人びとが一心に仕事に打ち込んでいる姿を見て、憤慨もせず、かえって信用を深めて帰られた、という話を聞いた。

　　前幾天,出貨給顧客的產品中有一個零件不合格,當時客戶懷著必須（對我廠）嚴重警告的（心情）前來拜訪,但在他來到公司,看見公司內每個人都一心一意撲在工作上的姿態后,不僅沒有發火,反而更加鞏固了（對我們的）信任。

　　このことから私は、誠実かつ熱心に日々の仕事に力強く取り組むということが、いかに大きな力を持っているかということを、つくづく感じさせられた。そういう態度というものは、見る人の心に何物かを與えるばかりでなく、仕事そのものの成果をより高める原動力にもなると思うのである。