1、東西銀行では，どのような行員教育を…… 　 　（誤）

　　東西銀行さんでは，どのような行員教育を…… （正）

　　在工作中，須稱呼對方公司名稱的事很多。稱呼時，必須在名稱后面加上「さん」。

　　若稱呼正式名稱，也就是全稱，是沒有問題的，但要切記避免直呼其名或簡稱。

　　「東西銀行さん」或「東西さん」這樣的稱呼法，比較柔和，是很合適的。這種稱呼方法，可以說是敬語基本的表達形式。不僅與面對面的對方的公司要這樣，就是對談話中涉及到的公司的名字，也要加上「さん」來稱呼。

　　2、坂上様でございますか。 　（誤）

　　坂上様でいらっしゃいますか。 　 （正）

　　與人初次相約見面又沒有人在旁邊作介紹時，往往是看見來者像你想象中的那個人的樣子時，就主動打招呼說：

　　「××様でございますか」。

　　其實，這不是正確的敬語表達方式。因為「ございます」不是向對方表敬的表達形式。

　　「である」的禮貌語是「です」「であります」「でございます」。因此，「坂上様でございますか」這句問話，雖然比「坂上様でごあるか」「坂上ですか」禮貌的程度高，但并不能說對坂上先生的敬意程度高。這句話與「その豚肉は新鮮でございますか」一樣，并不是尊敬語的表達形式。

　　若用「坂上様でいらっしゃいますか」的說法，就不存在上述失禮的問題了。首先是把面前的人尊稱為「坂上様」，其次再用上「いらっしゃる」，就是對坂上先生表示了十分的敬意。

　　這樣的敬語表現，不僅是對在自己面前的人，就是對談話中提到的人，也要使用。

　　比如，向面前的人打聽要見的人或已離開的人，使用「このお方は」「あちらさまは」這種方式來詢問就不會失禮人了。

　　3、わたしは，山田部長です。　 　（誤）

　　わたしは，部長の山田です。 （正）

　　「お待たせしました，わたしが山田部長です。」（讓您久等了，我是山田部長）。

　　如果這樣自我介紹，就有些顯露自己，似乎是在炫耀自己這個部長的頭銜。話語中含有一種妄自尊大的情緒。給人的印象當然不會好。

　　類似「部長」「課長」等這些帶「長」的頭銜，既是職務名稱，同時也是敬稱。把自己稱為「部長」「課長」就成了自己為自己表敬，這是不合適的。正確的說法應該是

　　「わたしは，部長の山田です」（我是部長山田）。

　　4、當社の佐藤社長が一言お禮ので挨拶をします。 　 （誤）

　　社長の佐藤さんが一言お禮ので挨拶をします。　 （正）

　　向主顧介紹自己公司經理時，容易無意中說出：

　　「こちらは私どもの佐藤社長です」（這一位是我們的佐藤經理）。

　　這樣的說法，在電話中談話也常出現。

　　向公司以外的人做介紹，不管本公司的人職務有多高，都要直接稱呼其姓名。如：

　　「こちらはわたしどもの社長の佐藤です」（這位是我們經理佐藤）。

　　這樣稱呼才算適度。因為，介紹的順序是：先把下位者介紹給上位者，這是事務規則。

　　在這種情況下，縱然對方只是位部長、科長，自己公司的人是經理、是最高的領導，也要把自己公司的人看作是下位者，應該首先把自己公司的人介紹給對方。