在日企混的一般常識
面職場生活のルールを知ろう
○ 就業規則をよく理解すること
會社は「利潤の追求を目的とする経済活動を行うための組織」である。この目的を達成するために,會社は最も合理的な経済邌嬰頦幛釘筏疲筏撙頦膜輳氅`ルをつくる。
職場生活の第一歩は,會社のルールを正しく理解することからはじまる。基本のルールは就業規則に規定されている。まず會社に入ったら就業規則を熟読することである。就業規則には,勤務時間や休暇,賃金や福利厚生,表彰や制裁に関する事項などが載っている。これらの內容をよく確認しておこう。
會社には,就業規則のほかにも諸規程が成文化されている。文書化されている諸規程は絶対に守らなければならないものと心得よう。
○ 暗黙のルールも無視できない
會社には,成文化されたルールのほかに,慣習によって成り立っている約束事がある。文書化されてはいないけれども,それを守らなければ職場になじむことができない社風や職場の慣行,しきたりなどだ。文書化されていないからといって,こうした暗黙のルールは無視できない。中にはおかしいと思われるものもあるが,なぜそうした暗黙のルールができたかを考えてみるとよい。変えるのは,それからでも遅くはない。職場のルールは,お互いに勝手な行動をしてチームワークを亂さないようにするためにでき上がったものといえる。リーダーの指示に従い,自らの役割を果たし,みんなと協力して仕事をすすめる一この當たり前の行動をとれるようにすることが,社會人としての基本のルールといえよう。
休暇・遅刻・早退の取得のマナー
休暇の取得
● 事前にわかっているとぎできるだけ早目に予定を上司に伝え許可をもらうこと。休暇は権利だからといって,まわりの都合も考えずに取得するとトラブルの原因になる。周囲の人に対する細かい気配りを忘れずに。
● 病気や急用で突然に休むとき勤務時間の開始前に上司に電話で連絡する。このとき,休む理由も述べる。もし,電話に出られない場合は,家族や身近な入に頼む。いずれにしろ,突発で休むわけだから,まわりの人に迷惑をかけることになる。「○○のため休ませていただきます。こ迷惑をおかけします」くらいの言葉は忘れないこと。
遅刻・早退するとぎ
● 事前にわかっているとき遅刻?早退とも上司に理由を述べ,許可を受けること。できるだけ早目に知らせる。
● 突然の遅刻や早退突然の遅刻は一番よくない。上司に電話し,まずわびること。出社できる時間を告げ,出社するまでの仕事に支障が出ないように必要事項を連絡する。出社したら,上司だけでなく,まわりの人にも「乙迷惑をおかけしました」のひとことを。早退の場合は,早退する時間までに仕事にけりをつける。もし,やりかけの仕事が殘っていたら,上司に伝え指示を仰ぐ。退社するときに,まわりの人にも「OOのため早退しますのでよろしくお願いします」のひとことを。
職場生活のマナーを身につける
○仕事に集中する職場は仕事するところである。勤務中は仕事に集中する。これがビジネスの基本である。次の點に注意して仕事に取り組もう。
● ムダ,ムラ,ムリのある仕事ぶりを「3ムダラリ」という。どんな仕事も工夫,改善することが大切である。
● 他人を頼らずに,自分の力で役割を果たす努力をしたい。
● 與えられた仕事を確実にこなすだけでなく,自分から仕事を探すことも必要である。
● 仕事は,正しく,早く,安全に(安く),楽にできなければならない(「正早安楽」と覚えておこう)。
● 新?社會人は前向きの姿勢,やる気が評価されることを忘れない。目的意識を持って仕事をする。
獺職場生活はチームワーク職場生活はチームワークである。一人だけ勝手なことをしていては,まわりが迷惑する。次の點に注意して,チームワークよく仕事をしよう。
● 自分のカを過信しない。実力は自然に見えてくるもの。自慢したり,他人を小バカにした態度は見苦しい。
● 上司や先輩に対する態度は謙虛さが必要。教えられる立場であることを忘れない。
● 自分の意見?考えを持ち,はっきりと発言することは大切であるが,それを相手に押しつけたり,受け入れられなかったからといってすねたりしない。
● たとえ雑用であっても,手抜きをせずに真剣に取り組む。仕事の価値は全體の中で判斷する。
離籍・外出のマナー
離席するとぎは所在を明らかに
● 席を離れるときはまわりにひと聲かける。
● 行銑,用件,所要謂を明らかにして?行方不明にならないようにする。
● 席をはなれるとぎには,機の上を簡単に整理する?重要書類は片づける。
● 椅子は機の中に入れる。
外出するときは許可を得る
● 勤務時間中に無斷で外出することは許されない。
● 用件があって外出しなければならないときは?上司の許可を得ること.用件,行先,所要時間などをきちんと話す
● 外出から帰ったら,上司にその旨報告すること忘れない事
● 用件が長びいて,予定の時間を超えるようなら?途中で電話などで連絡する。
● 上司の指示(命令)で外出する場合には、まわりの人にひと聲かけて外出する。
職場マナーの3つのポイント
① 基本を大切に……「ていねいな言葉づかい」?さわやかな「態度」,きびきびした「行動」は,どんな場合にも大事である。
② お互いを尊尊重する……上司,先輩だけでなくまわりの人すべての立場を尊重することがマナーの基本である
③ 狀況をわきまえる……狀況判斷が適切にできるようにしたい。例えば急ぎでコピーをとりたいと思っても?割り込みは禁物だ。また,勤務時間外は自分の時間だからといって。職場行事に出ないというのも,狀況をわきまえていない行為といえよう。
了解面職場生活的規則
○充分理解就業規則
公司是「為了追求利潤為目的進行經濟活動的組織」。為了達成這個目的,公司將瞄準最合理的經濟運營,營造組織結構,制定規則。
職場生活的是第一步是從正確理解公司的規則開始的。基本的規則在就業規則中規定了。首先進公司就要熟讀就業規則。在就業規則上詳細記載了工作的時間、休假、工資和福利制度、還有有關表彰和懲罰的事項。要預先詳細確認這些內容。
在公司里,就業規則和其他的諸規程要成文化。必須領會文書化的諸規程要絕對遵守。
○ 黯然的規則也不能無視
在公司里,在成文化的規則以外,按照習慣成立的約定的事項。雖然沒有成文化,如果不遵守那些的話,那就在職場中很難融合的公司風氣和職場的慣行,慣例等。雖然沒有文書化,但這些黯然的規則也不能無視的。其中有好多認為奇怪的東西,可以去考慮為什么要這些黯然的的規則,從遵守后再想也不遲。所謂職場的規則,可以說是為做到互相的行動不紊亂的一種團隊工作,而制作出來的。遵循領導的指示,實現自己的職責,和大家一同協作來推進工作,可以說是作為一個社會人士的基本規則。
取得休假?遲到?早退的禮儀
取得休假
● 在事先明了的時候,盡早向上司轉達,并取得許可。雖說休假是權利,不考慮周圍的情況會發生各種糾紛。不要忘記對于周圍人的多方注意。
● 如果生病或緊急的事宜應該在正式上班前和上司電話聯系。這個時候,闡述休假的理由。如果無法打電話的話,應該托家屬或身邊的人。總之,突然的休假會給周圍的人帶來困惑。不要忘記說「由于○○的原因,請讓我休息,給您帶來麻煩啦」。
遲到・早退的時候
● 在實現明確的時候,向上司說明遲到?早退的理由,接受到許可。盡早通知。
● 突然的遲到和早退是最不好的。要向上司打電話,首先是道歉。告知可以離公司的時間,到離公司的時候,為了不給工作帶來不便,聯系必要的事項。離開公司時,不僅對于上司,連周圍的人也要說一句「給您帶來麻煩了」。在早退時,一定要完成手頭上的工作。如果開始做的工作沒有做完,要告訴上司,請他示下。在離開公司的時候,也要向周圍的人說一句「由于OO的原因,要早退的,請多多關照」。
掌握職場生活的禮儀
○ 集中工作的職場是工作的場所。在上班的時候,集中工作。這個是商務的基本。注意以下幾點,去投入工作。
● 無功、無常、無理稱作工作中的「3無」う。不管什么工作都需要費工夫,去改善是很重要的。
● 不要托別人,希望用自己的力量努力盡到職責。
● 不只是消化給予的工作,要自己去尋找工作。
● 工作要正確、快速、安全、快樂(要牢記「正快安樂」)。
● 新員工要有積極的姿態,時刻不要忘記會評價工作的干勁。保持目的意識,進行工作。
職場生活是團隊工作。一個人隨便做,會給周圍帶來麻煩。要注意以下幾點,注重團隊精神工作。
● 不要過分相信自己的力量。實力是自然而然地展現出來的。有些傲慢,把別人當成小傻瓜的態度是不體面的。
● 對于上司和老職工的態度要謙虛。不能忘記自己是在請教的立場上。
● 保持自己的意見・想法,清楚的發言是很重要的,至少要做到對方即使不接受,也不能讓對方發脾氣。
● 即使是瑣事,也不能縮手不管,也要認真對待。工作的價值在整體中判斷的。
離開座位・外出的禮儀
離開座位時,要詳細說明自己的去向
● 離開座位時向周圍人打招呼。
● 明確去向、有何要事,不要去向不明。
● 離開座位前要簡單整理桌子,整理重要的文件。
● 椅子插入到桌子底下。
外出的時候取得同意
● 工作時間中,擅自外出是不允許的。
● 有要事必須外出時,要取得上司的同意,詳細說明要事內容、去向、所要時間。
● 外出回來后,不要忘記向上司報告大體的內容。
● 由于要事過長,可能要超過預定的時間時,要預先聯系。
● 按上司的指示(命令)外出時,要向周圍的人打招呼。
職場禮儀的3個要點
① 最基本重要的是……「使用鄭重的語氣」?爽朗的「態度」,麻利的「行動」在不管怎樣的場合下都是很重要的。
② 互相尊重……不僅對上司、老職工,尊重周圍所有的人是禮儀的基本。
③ 通達狀況……判斷的狀況要切實地付諸于行動。比如即使有很緊急的復印,也不允許插隊。雖說工作以外的時間是自己的時間,也不能超過工作范圍以外的行動,也被稱為沒有通達情況的行為。
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