街道優(yōu)化營商環(huán)境行動工作總結(jié) 街道優(yōu)化營商環(huán)境的措施
街道市場環(huán)境也是城市優(yōu)化中的一種,對于街道中的經(jīng)商店鋪環(huán)境優(yōu)化也是街道工作的一種。下面是小編整理的街道優(yōu)化營商環(huán)境行動工作總結(jié),希望對大家有幫助,一起來看看吧。
街道優(yōu)化營商環(huán)境行動工作總結(jié)1
習(xí)近平總書記發(fā)表的重要講話。指引我們走好新征程,探索新路子,創(chuàng)造新業(yè)績的科學(xué)指南。特別是他把創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,創(chuàng)新驅(qū)動,全面深化改革并列,放在同等位置。為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動街優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關(guān)文件要求,街按照市委,市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)工作實際情況,現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下:
一、工作開展情況
今年以來,街緊扣市委,市政府下達(dá)的營商工作任務(wù),社區(qū)和村聯(lián)動推進(jìn)營商工作,為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件。1成立了以街道黨工委書記為組長,各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,地點(diǎn)在街道二樓辦公室。2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進(jìn)行工作部署,在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進(jìn)行匯報,由街道便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報,并就工作進(jìn)行詳實、細(xì)致安排,及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。3、重點(diǎn)項目保障有力。我街成立以武裝部長為組長協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào),保障了各項工程進(jìn)度。
二、落實上級指示精神到位
街認(rèn)真落實上級的指示精神,對《市優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(2021-2021)》的文件,仔細(xì)研究,落實到位、到人。根據(jù)《省營商環(huán)境優(yōu)化提升工作實施方案》(吉軟環(huán)境辦[2021]38號)文件精神,街結(jié)合實際情況,認(rèn)真落到實位。積極宣傳國家、省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,利用街道、村和社區(qū)便民服務(wù)中心的LED大屏進(jìn)行滾動播放,讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門對《條例》內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中相關(guān)探討交流,讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規(guī)。
三、打造政務(wù)服務(wù)新模式
加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理,提高中心標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)和超前服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化日常管理,街道便民服務(wù)中心圍繞“首問責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“限時辦結(jié)制度”、“窗口首接制度”和“無否決權(quán)制度”等建立健全便民服務(wù)規(guī)章制度。公開舉報、監(jiān)督電話,落實便民服務(wù)監(jiān)督檢查人員,及時受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務(wù)原則,服務(wù)中心工作人員熱情接待、耐心解釋,堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),凡是屬于能辦理的事項,只要材料齊全、條件具備,服務(wù)中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項,服務(wù)中心也予以受理,并代為辦理,限時辦結(jié)。
四、保障措施完善工作機(jī)制
加大宣傳力度,營造良好輿論氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用,及時推廣各部門取得的經(jīng)驗和成效,開展優(yōu)化營商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳,全面提升高街道的影響力和吸引力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),街道、村、社區(qū)便民服務(wù)中心逐步投入運(yùn)行完善功能設(shè)置。大廳推行“一窗式”的模式,讓群眾就近辦事,把服務(wù)送到群眾家門口。
街道優(yōu)化營商環(huán)境行動工作總結(jié)2
和平街道辦事處按照相關(guān)部署和責(zé)任分工,進(jìn)一步創(chuàng)新思維,創(chuàng)新方法,補(bǔ)齊短板,拓展優(yōu)勢,通過樹立科學(xué)招商引資理念,落實招商引資承諾,優(yōu)化招商引資環(huán)境等,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,優(yōu)化營商環(huán)境,取得了一定成效。
一、工作完成情況
和平街道始終秉承“營商環(huán)境也是生產(chǎn)力,抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念,嚴(yán)格落實區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)化營商環(huán)境工作各項要求,把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線,堅持用硬措施治理軟環(huán)境,用真情服務(wù)化解經(jīng)濟(jì)下行的寒冰。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化。營商環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”,是地區(qū)形象的總代理,是市場經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)力的一個重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。街道高度重視此項工作,結(jié)合轄區(qū)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和領(lǐng)導(dǎo)分工,確定了領(lǐng)導(dǎo)干部包保企業(yè)制度,明確分工,層層落實,切實把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
二是強(qiáng)化服務(wù)促優(yōu)化。當(dāng)前社會中,營商環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容是服務(wù)。為推動優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作深入開展,街道緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個牛鼻子不斷提升營商環(huán)境建設(shè)的層次,增強(qiáng)環(huán)境的競爭力。做到了定期開展企業(yè)走訪調(diào)研活動、召開企業(yè)座談會、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡,充分了解掌握所聯(lián)系企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和當(dāng)前面臨的困難和問題,開辟政府與企業(yè)的綠色通道,聽取企業(yè)呼聲,解決企業(yè)困難,使服務(wù)經(jīng)常化、制度化。
三是做好協(xié)調(diào)促優(yōu)化。注重加強(qiáng)跟蹤服務(wù),推進(jìn)項目轉(zhuǎn)化,為企業(yè)擴(kuò)建、技術(shù)改造、開展正常的經(jīng)營活動營造寬松的環(huán)境。主動對企業(yè)實行蹲點(diǎn)服務(wù),駐地指導(dǎo)工作在一線,發(fā)揮作用在一線,出現(xiàn)問題就地協(xié)調(diào),現(xiàn)場解決。對待企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,能獨(dú)立解決的決不推脫,需要上級有關(guān)部門配合的及時協(xié)調(diào)、快速解決。
四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)促優(yōu)化。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境是政府工作人員不可推卸的責(zé)任,需要全民參與,上下齊努力。通過集中學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作人員及時服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效服務(wù)意識,提高辦事效率。在街道權(quán)限范圍內(nèi)的事盡可能地減少辦事層次和環(huán)節(jié),力爭幫助企業(yè)早辦事、快辦事、辦成事。同時,能夠及時主動將省、市、區(qū)有關(guān)優(yōu)惠政策送達(dá)企業(yè),做到宣傳、講解到位,積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,鼓勵企業(yè)樹立信心,構(gòu)建發(fā)展平臺。?
五是樹誠立信促優(yōu)化。開展信用政府建設(shè),推行政務(wù)公開,按照“抓教育,樹信用意識;
立規(guī)范,建信用機(jī)制;
攻重點(diǎn),治突出問題;
推典型,揚(yáng)誠信風(fēng)尚”的工作思路,做到依法行政、高效廉潔。開展企業(yè)信用建設(shè),加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營思想的引導(dǎo),倡導(dǎo)誠信新風(fēng)。推進(jìn)“不逃避債務(wù)、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”,即“六不”承諾作為企業(yè)基本經(jīng)營守則,有效推動了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。
二、下步工作打算
優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作是打基礎(chǔ)立長遠(yuǎn)的重要工作。要抓機(jī)遇快發(fā)展,就必須把營商環(huán)境建設(shè)作為當(dāng)務(wù)之急、當(dāng)務(wù)之重的大事。下一步和平街道將繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要舉措,全力以赴抓好各項服務(wù)工作,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,重點(diǎn)做好以下工作。
一是強(qiáng)化服務(wù)隊伍建設(shè),建立優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境。優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作落實的好不好,服務(wù)隊伍能力與素質(zhì)的提升是關(guān)鍵。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,推動思想作風(fēng)建設(shè);
強(qiáng)化專業(yè)知識培訓(xùn),注重培養(yǎng)懂項目、懂經(jīng)濟(jì)、懂國家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)的法律法規(guī)的專業(yè)人員,著力打造一支素質(zhì)過硬的工作隊伍,為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是貫徹落實發(fā)展新理念,助推經(jīng)濟(jì)新增長。要發(fā)展,更要注重協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展。在推動企業(yè)發(fā)展上,強(qiáng)化綠色環(huán)保理念,引導(dǎo)企業(yè)明確發(fā)展方向,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。同時,深入研究開放性政策,進(jìn)一步解放思想,以觀念的轉(zhuǎn)化進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,注重引進(jìn)外延型企業(yè),對接優(yōu)勢資源,推動現(xiàn)有企業(yè)走出去,進(jìn)一步提升和平街道招商、養(yǎng)商、安商、引商環(huán)境,提高招商引資能力。
三是動真碰硬治環(huán)境,長效機(jī)制促發(fā)展。營造良好營商環(huán)境必須下大力氣,動真碰硬,刮骨療毒。力爭措施硬,措施和規(guī)定必須鐵、必須硬。力爭督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕,嚴(yán)格督查,狠抓落實,敢于較真格,敢于硬碰硬。做到處理硬。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,要根據(jù)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理從嚴(yán)打擊,通過打擊一批、震懾一批、教育一批,使?fàn)I商環(huán)境建設(shè)深入人心。同時,建立完善營商環(huán)境建設(shè)相關(guān)制度,促進(jìn)各項經(jīng)濟(jì)工作不斷進(jìn)步。
以上是2020年和平街道優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作情況。今后將繼續(xù)強(qiáng)化工作創(chuàng)新,以釘釘子精神,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,做好服務(wù)企業(yè)工作,推動企業(yè)健康發(fā)展,確保實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長,為鐵東經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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