在91年前的今天，1923年8月1日 (農(nóng)歷六月十九)，陳光甫創(chuàng)辦中國最早的旅行社。
陳光甫
1923年8月1日，陳光甫在上海銀行內(nèi)辦起了旅行部，是為國人自辦旅行社的開始。在此以前，中國的旅行業(yè)務(wù)均為少數(shù)洋商所辦的旅行機構(gòu)所壟斷，如英國的通濟壟美國的運通、日本的國際觀光局等等。這些旅行機構(gòu)主要以西僑為服務(wù)對象，中國旅客常遭藐視。÷瞇脅懇滴褚鑰馱宋鰨浞襝钅恐詼?，举凡代售国闹I饣鴣德執(zhí)?、预?uacute;瘴?售票范圍遍及全國鐵路、輪船和遠洋郵船)、代辦出國手續(xù)、運輸行李、發(fā)兌旅行支票等，均包羅其中。
辦理這些業(yè)務(wù)事繁利微，被洋商旅行社所不屑，但正反映了旅行部“服務(wù)社會”的特色。旅行部對前來購票的旅客均一一贈予燙金的特別票夾，以資紀念。為了滿足旅客的特殊要求及保持本部的信譽、連經(jīng)理也自駕汽車代客購票。
為了方便乘坐津浦、滬寧線的旅客過江，旅行部往往事先派熟練的招待員前往車站，幫助旅客照料隨身行李，預定臥鋪，使其勿庸為擺渡過江而擔憂。旅行部還特與輪船公司簽約，按票價代售船票，割除了數(shù)十年來的陋習。陳光甫以“人爭近利，我圖遠功，人嫌細微，我寧繁瑣”的服務(wù)態(tài)度贏得了眾多的旅客。
乙巳年閏六月初八日
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