陳迪海:大數(shù)據(jù)打造企業(yè)智能CEO
當(dāng)今,低端工業(yè)化時代已經(jīng)結(jié)束,人口紅利也已消耗殆盡,工作效率的比拼成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)主的痛點(diǎn)在擴(kuò)大:企業(yè)辦公效率越加低下、人力成本日益增加、辦公成本與日俱增、員工的綜合素質(zhì)琢磨不透、公司的計(jì)劃執(zhí)行情況不能隨時掌握……
哨子辦公的出現(xiàn)無疑是幫助企業(yè)解決了這些痛點(diǎn)。哨子辦公用大數(shù)據(jù)鏈接方式將企業(yè)的任務(wù)管理、銷售管理、客服管理、審批管理、匯報管理、內(nèi)控管理有機(jī)地融為一體,將大數(shù)據(jù)、人工智能、移動辦公完美結(jié)合,輕松解決企業(yè)痛點(diǎn)。不但為企業(yè)省錢省時省力,而且為企業(yè)打造了24小時不休息、不怠工、不消極的企業(yè)智能CEO。
一、 挖掘藍(lán)冰市場
都說創(chuàng)業(yè)是一場艱苦的旅行,會不斷地遭遇大雨,觸碰礁石。而對于哨子科技來說,創(chuàng)業(yè)之路可謂順風(fēng)順?biāo)?/p>
自2015年9月哨子科技成立以來,不管是在產(chǎn)品開發(fā)、尋求資本抑或是市場開拓上,基本上沒有遭遇波折。在陳迪海看來,或許這跟核心團(tuán)隊(duì)與藍(lán)冰市場有關(guān)。
一方面,哨子科技的核心團(tuán)隊(duì)平均年紀(jì)超過35歲,這在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中屬于偏大的,相對較成熟。“所以公司整體運(yùn)營過程中,一些特別大的坑都繞過去了。如研發(fā)在做第一階段的工作時,產(chǎn)品規(guī)劃已經(jīng)做到第三四階段了,這種方式確保整個研發(fā)路徑是最佳的,走回頭路的概率就降低了。”
另一方面,當(dāng)前大部分企業(yè)存在這樣的現(xiàn)狀:人力成本大幅度上升、中小企業(yè)的管理人治很多,企業(yè)運(yùn)營過程中損耗極大……而哨子科技打造的新一代互聯(lián)網(wǎng)辦公方式是屬于提升企業(yè)運(yùn)營效率領(lǐng)域的產(chǎn)品,這不是藍(lán)海市場,而是藍(lán)冰市場。
也正是基于企業(yè)的痛點(diǎn),陳迪海提出,數(shù)據(jù)是上帝的語言,所以哨子辦公除了把企業(yè)日常辦公場景搬到網(wǎng)上且可深度自定義外,把企業(yè)運(yùn)營的所有行為拆成數(shù)據(jù),提升運(yùn)營效率。
他舉例說:某主管向老板提出招人,說自己部門人手不夠。而在實(shí)際場景中,很多公司主管就二十出頭,也許他的工作忙是階段性的,也許他的忙是基于目前團(tuán)隊(duì)潛力并未挖掘出來,所以很多公司經(jīng)營久了,公司結(jié)構(gòu)很臃脹。
而哨子辦公的運(yùn)營參謀里,就有這種典型場景,如何評估招聘的合理性?里面涉及到的指標(biāo)有團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量評估、工作強(qiáng)度評估、工作態(tài)度評估,而且整個數(shù)據(jù)系統(tǒng)是動態(tài)的、鮮活的,對于老板來說,一看就知道這個招人的需求是否合理。
陳迪海強(qiáng)調(diào),哨子科技正在開發(fā)的是一個潛力巨大但發(fā)展緩慢的市場。紅海市場是飽和狀態(tài),而藍(lán)海市場是一片大家都看得見的海,雖可馳騁但競爭會加劇;要做就做藍(lán)冰市場。“一旦春暖花開,時機(jī)成熟,藍(lán)冰市場就會融化成為巨大潛力的藍(lán)海市場。我相信哨子是一個能走得遠(yuǎn)能創(chuàng)造價值的企業(yè)。”
二、逆向思維:如何做才會死得更快
其實(shí)哨子辦公真正推出的時間并不長,卻已經(jīng)迅速在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟,截至目前,廈門、泉州、福州、汕頭、佛山、成都、蘇州、無錫、常州、贛州、昆明、貴陽、廊坊、濱州、南昌……已有近50座城市簽約。
陳迪海將哨子商業(yè)化階段性的成功,歸功于哨子辦公的董事長、創(chuàng)始人莊良基先生。“從2016年9月1日開始,哨子其實(shí)經(jīng)歷了2波商業(yè)化,現(xiàn)在我們看到的是第二波,是莊總親自操刀的,到目前為止非常好。核心策略還是在商業(yè)合作方式上更靈活,更接地氣。”
相比于第二波商業(yè)化成功,陳迪海更看重的是第一波商業(yè)化的失誤,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)失敗的原因,分析在遇到同樣情況下的應(yīng)對措施,才能從失敗中尋得勝利。
哨子科技第一波商業(yè)化策略更多的是國軍的套路,即:科班出身的一幫渠道人員,用科班的策略,在主要城市攻克一些重點(diǎn)合作伙伴……就像紅軍第五次反圍剿一樣,結(jié)局毫不意外。
陳迪海表示,“從我們的復(fù)盤來看,我們當(dāng)時的做法是典型的大公司市場策略,結(jié)果就是瘦驢拖大車、非常難受且達(dá)不到預(yù)期。好在團(tuán)隊(duì)的決策機(jī)制快速,一旦不靠譜,馬上掉頭。”
雖然哨子科技擁有自己獨(dú)特的差異化,即大數(shù)據(jù)辦公,但在企業(yè)辦公行業(yè),陳迪海不認(rèn)為現(xiàn)在哪家同行的產(chǎn)品或者商業(yè)模式有很深的護(hù)城河,目前同行的起跑線都差不多,而哨子衡量自己是否拿到行業(yè)競爭的入場券,就是財(cái)務(wù)打平,實(shí)現(xiàn)造血能力。
“我們也不知道哪天會不會被跨界競爭給干掉,但整個團(tuán)隊(duì)最看重的還是少犯錯誤、快速反饋,在整個競爭格局中爭取站一個好位置。如何做最好我們不清楚,但是我們明白哨子怎么做會死掉,就絕不去碰這些雷區(qū),所以哨子有三不做:不做功能疊加、不做平臺、不做垂直領(lǐng)域。” 陳迪海如是說。
三、提倡雇傭兵精神
對于一個快速成長的創(chuàng)業(yè)公司來說,營造一種與之相適應(yīng)的企業(yè)文化至關(guān)重要。
作為企業(yè)掌舵者,陳迪海切身體會到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)伙伴富有創(chuàng)造而張揚(yáng)的個性,因此哨子科技積極構(gòu)建自由民主的成長環(huán)境,不去束縛伙伴們天馬行空般的思維。
陳迪海打趣到,“如上周我們管理團(tuán)隊(duì)開了個會,我被一個同事噴了好幾十分鐘,坦率說我心里極為難受,但站在他的立場,他的觀點(diǎn)有合理性。我估計(jì)要是董事長這樣噴我的話,我早跳起來了。”
在過去一年多里,哨子科技從不考勤,但團(tuán)隊(duì)一直兢兢業(yè)業(yè),朝一個共同目標(biāo)前進(jìn)。管理團(tuán)隊(duì)很少畫大餅,甚至在公司的月會PPT里,常常出現(xiàn)這些說法:哨子掛掉的幾種可能性、哨子團(tuán)隊(duì)跟最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司比差一截、你們技術(shù)這班學(xué)渣……
在陳迪海看來,誰都不傻,告訴團(tuán)隊(duì)真實(shí)、理性的思考過程,大家反而更容易扭成一股繩。“當(dāng)然,我們的思考還是很有質(zhì)量的,哨子內(nèi)部有個《產(chǎn)品備忘錄》,現(xiàn)在已經(jīng)有140篇了,即任何同事有關(guān)產(chǎn)品的想法,系統(tǒng)整理后可以寫下來,整體質(zhì)量還是非常高的。”
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作的前提是自身要有很強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)能力,這點(diǎn)很重要。一個技術(shù)人員強(qiáng),整個編程質(zhì)量就可控,就會少很多坑。因此,哨子科技推崇雇傭兵精神,反對平庸的團(tuán)隊(duì)合作。
面對市場上越來越多樣的需求,哨子在內(nèi)部架構(gòu)上正在細(xì)化專業(yè)分工,希望根據(jù)不同需求拆分出不同維度,以便為客戶提供更全面的服務(wù),團(tuán)隊(duì)因此快速擴(kuò)充,從創(chuàng)業(yè)初期的幾個人起步,目前已發(fā)展到60幾個人。
提起管理方法,陳迪海表示,自己沒有特別的做法,只信奉幾點(diǎn)原則:碰到爛事主管先上、壞消息第一時間通報、不投機(jī)。
“其實(shí)團(tuán)隊(duì)也不難帶,關(guān)鍵你得順應(yīng)人性,人家飯都吃不飽,你談情懷就是不對。”陳迪海舉例說,2016年4月份的時候,哨子創(chuàng)業(yè)半年多,很多同事對期權(quán)沒概念,后來他跟董事長商量后,除了主管外,直接把同事放棄的期權(quán)兌換成薪水每月發(fā)放,結(jié)果只有3個同事兌換。團(tuán)隊(duì)的信心和信任,給了陳迪海很大的感觸和壓力,他也暗下決心做好哨子,不然就太對不住這些同事的信任了。
四、不追熱點(diǎn)不畫餅
融資是創(chuàng)業(yè)公司繞不開的話題。
創(chuàng)業(yè)初期,哨子科技以“大數(shù)據(jù)打造企業(yè)智能CEO”的新穎和前沿概念吸引投資人的關(guān)注,獲得企業(yè)服務(wù)市場知名投資人1000萬元的天使投資。但在陳迪海看來,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)靠譜才吸引投資人的青睞。
關(guān)于新一輪融資計(jì)劃,陳迪海表示有一些想法,“但這個就像婚姻一樣,我們希望找靠譜懂行的投資人,而投資人也會關(guān)注我們的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。所以,無論哪種融資,首要前提是把哨子做好。當(dāng)然,我們不會去考慮企業(yè)是否是下個資本熱點(diǎn),我們只考慮需求,是剛需還是偽需,需求大還是小,需求是否隨場景的變化而變。熱點(diǎn)這東西太復(fù)雜,追不上也沒能力追。”
作為資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,并曾服務(wù)于雅虎中國、阿里巴巴等頂級公司,多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和閱歷積累,讓陳迪海養(yǎng)成的沉穩(wěn)篤定的性格。
他建議年青人先找個工作,好好操練自己幾年,別急著創(chuàng)業(yè),別被“幸存者偏差”給誤導(dǎo)。正如股票投資一樣,據(jù)說2016年賠錢的投資者占比70%+,但如果你上各種財(cái)經(jīng)論壇的話,會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人收益都是20%以上,“幸存者偏差”就是說,出來說話的都是結(jié)果美好的,不說話的基本都是不好的或者低調(diào)的,在朋友圈里一樣可以看到這種現(xiàn)象。
對于未來藍(lán)圖,陳迪海沒有畫很大的餅,他只是按照自己該有的節(jié)奏,一步步走踏實(shí)。“從形而上學(xué)的角度來說,哨子科技的行業(yè)機(jī)遇是很明顯的,時尚一點(diǎn)說叫辦公方式的升級,就像2010年手機(jī)從功能機(jī)到智能機(jī)造就了一批優(yōu)秀國產(chǎn)手機(jī)廠商一樣。這里的關(guān)鍵是,哨子能否抓住。眼下我們追求的是拿到行業(yè)的入場券,即財(cái)務(wù)打平活下來。航道不偏離、活下來一切都有可能。”
廈門哨子科技有限公司是一家專注于中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)辦公服務(wù)的創(chuàng)新型科技企業(yè),旗下哨子辦公是一個基于大數(shù)據(jù)辦公的企業(yè)協(xié)同辦公平臺,集成企業(yè)微信、企業(yè)郵箱、工作匯報、任務(wù)管理、考勤管理、審批管理、銷售管理、客服管理、數(shù)據(jù)中心、運(yùn)營參謀等功能,同時支持 Windows 、 Mac 、 IOS 以及Android 多客戶端。
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